Ga naar inhoud
HOME
TRAINEN
Communicatie
Communiceren
Effectief beïnvloeden en overtuigen
Conflicthantering
Feedback geven en ontvangen
Vergaderen
Presenteren
Storytelling
Onderhandelen
Elevator pitch
Verkopen
Beurstraining
Assertiviteit
Omgaan met agressie
Schrijfvaardigheden
E-mails en brieven schrijven
Spelling & grammatica
Creatief vacatureteksten schrijven
Creatief & commercieel schrijven
Eenvoudig (B1) schrijven
Notuleren
Schriftelijk rapporteren
Klantgericht e-mails schrijven in het Engels
Schrijven voor de kennisbank
Webteksten schrijven
Digitale nieuwsbrieven schrijven
Schrijven voor social media
Klantenservice
Klantgericht telefoneren
Telefonische klachtenafhandeling
Omgaan met klachten
Helpdesk- en supportwerk
Receptie- en baliewerk
Klantgericht telefoneren in het Engels
Klantgericht chatten
Service via WhatsApp
Service via Facebook messenger
Social media & webcare
Sales
Telefonische verkoop
Verkopen
Onderhandelen
Cross & Upselling
Beurstraining
Commercieel chatten
Elevator pitch
Leidinggeven & Managen
Het goede gesprek voeren
Leidinggeven
Vergaderen
Event managen
Werving- en selectiegesprekken voeren
Slechtnieuwsgesprekken voeren
Verzuim voorkomen
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Online vergaderen
Online leidinggeven
Persoonlijke effectiviteit
Persoonlijk leiderschap
Vitaliteit: omgaan met stress en werkdruk
Timemanagement
Efficiënt werken
Snellezen
Mindmappen
Assertiviteit
PersonalMapping
Trainen & Coachen
Didactische vaardigheden
Strategisch coachen
Coach-de-coach
Instructies geven
Online trainen en lesgeven
MapsTell Certificering
Teamontwikkeling
Teamontwikkeling met MapsTell (DISC)
Samenwerken
Agenda open rooster
COACHEN
LEARNING BITES
OVER ONS
CONTACT
Over
frank
Deze auteur heeft nog geen informatie verstrekt.
So far frank has created 0 blog entries.
Page load link
Ga naar de bovenkant