Skip to content
HOME
TRAINEN
Mondelinge communicatie
Storytelling
Communiceren
Klantgericht telefoneren
Telefonische klachtenafhandeling
Omgaan met klachten
Effectief beïnvloeden
Helpdesk- en supportwerk
Receptie- en baliewerk
Conflicthantering
Feedback geven en ontvangen
Vergaderen
Presenteren
Klantgericht telefoneren in het Engels
Schriftelijke communicatie
Creatief vacatureteksten schrijven
E-mails en brieven schrijven
Spelling & grammatica
Creatief & commercieel schrijven
Eenvoudig schrijven
Offertes schrijven
Notuleren
Schriftelijk rapporteren
Klantgericht corresponderen in het Engels
Online communicatie
Schrijven voor de kennisbank
Zakelijk chatten
Webteksten schrijven
Digitale nieuwsbrieven schrijven
Verkoop en acquisitie
Telefonische verkoop
Onderhandelen
Elevator pitch
Beurstraining
Verkopen
Commercieel chatten
Cross selling & up-selling
E-commerce customer service
Commercieel chatten
Service via WhatsApp
Service via Facebook messenger
Proactive messaging
Social media & webcare
Social media
Management en leiderschap
Online vergaderen
Online leidinggeven
Event managen
Leidinggeven
Wervings- en selectiegesprekken
Slechtnieuwsgesprekken
Verzuim voorkomen
Functionerings- en beoordelingsgesprekken
Persoonlijke effectiviteit
Online trainen en lesgeven
Online samenwerken
PersonalMapping
Timemanagement
Efficiënt werken
Didactische vaardigheden
Strategisch coachen
Snellezen
Mindmappen
Omgaan met agressie
Assertiviteit
Beïnvloeden en overtuigen
Coach-de-coach
DISC
Vitaliteit: omgaan met stress en werkdruk
Agenda open rooster
COACHEN
LEARNING BITES
OVER ONS
CONTACT
Ontwikkeling
frank
2019-04-09T13:03:12+00:00
Page load link
Go to Top
