Ga naar inhoud
HOME
TRAINEN
Communicatie
Communiceren
Effectief beïnvloeden en overtuigen
Conflicthantering
Feedback geven en ontvangen
Vergaderen
Presenteren
Storytelling
Onderhandelen
Elevator pitch
Verkopen
Beurstraining
Assertiviteit
Omgaan met agressie
Schrijfvaardigheden
Spelling & grammatica
Creatief vacatureteksten schrijven
Creatief & commercieel schrijven
Eenvoudig (B1) schrijven
Notuleren
Schriftelijk rapporteren
Klantgericht e-mails schrijven in het Engels
Schrijven voor de kennisbank
Webteksten schrijven
Digitale nieuwsbrieven schrijven
Schrijven voor social media
Klantenservice & KCC
Klantgericht e-mailen
Klantgericht telefoneren
Telefonische klachtenafhandeling
Omgaan met klachten
Helpdesk- en supportwerk
Receptie- en baliewerk
Klantgericht telefoneren in het Engels
Klantgericht chatten
Service via WhatsApp
Service via Facebook messenger
Social media & webcare
Sales
Telefonische verkoop
Verkopen
Onderhandelen
Cross & Upselling
Beurstraining
Commercieel chatten
Elevator pitch
Leidinggeven & Managen
Het goede gesprek voeren
Leidinggeven
Vergaderen
Event managen
Werving- en selectiegesprekken voeren
Slechtnieuwsgesprekken voeren
Verzuim voorkomen
Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
Online vergaderen
Online leidinggeven
Persoonlijke effectiviteit
NLP
Persoonlijk leiderschap
Vitaliteit: omgaan met stress en werkdruk
Timemanagement
Efficiënt werken
Snellezen
Mindmappen
Assertiviteit
PersonalMapping
Trainen & Coachen
Didactische vaardigheden
Strategisch coachen
Coach-de-coach
Instructies geven
Online trainen en lesgeven
MapsTell Certificering
Teamontwikkeling
Teamontwikkeling met MapsTell (DISC)
Samenwerken
Agenda open rooster
COACHEN
LEARNING BITES
OVER ONS
CONTACT
Onze opdrachtgevers
frank
2024-11-13T14:32:21+00:00
Trots!
Page load link
Ga naar de bovenkant
